3. Kedy môžem očakávať doručenie tovaru?

Závisí to od vybraného spôsobu doručenia a platby v procese objednávky.

a) Spôsob platby: CARDPAY

Môžete si vybrať ktorýkoľvek z nami ponúkaných spôsobov dopravy. Objednávka je pri tomto spôsobe ihneď uhradená (nám príde potvrdzovací email z banky a vám potvrdenie o úhrade emailom, kde predmet emailu bude Platba akceptovaná #číslo vašej objednávky).

Ak máme takto objednaný tovar skladom, posielame ho buď ešte v ten deň, alebo ak je objednávka vytvorená cez víkend, sviatok či v pracovný deň vo večerných hodinách, tovar posielame najbližší možný pracovný deň.

Ak by takto objednaný tovar nebol skladom, o predbežnom termíne dodania vás budeme informovať do 24 hodín od prijatia objednávky.

b) Spôsob platby: Dobierka/Hotovosť

Nie je možné vybrať si spôsob doručenia Osobný odber. Tovar pri tomto spôsobe platby posielame len zásielkovou spoločnosťou. V prípade menších kusov, je možné tovar zaslať UPS. Pokiaľ však bude objednaná vaňa, sprchový kút (sklenené zásteny či sprchové vaničky), keramika (umývadlá, toalety, bidety, pisoáre, výlevky) alebo radiátory, ide o veľké kusy tovaru, ktoré je možné poslať len prepravnou spoločnosťou TOPTRANS.

O ďalších dopravných podmienkach vás informujeme na: http://www.vivaeshop.sk/p/dopravne-podmienky.

Ak je objednaný tovar skladom, posielame ho ihneď. Opäť platia termíny uvedené v bode a).

c) Spôsob platby: Platba prevodom

Ak si zvolíte tento spôsob platby, musíte počítať s dlhším termínom dodania. Ak aj uhradíte objednávku prevodom v deň vykonania objednávky, platba nám môže byť pripísaná na účet s oneskorením 1 – 2 pracovných dní. Až po evidencii platby môžeme tovar expedovať.

Ak máme takto objednaný tovar skladom, posielame ho buď v deň prijatia platby, alebo najbližší možný pracovný deň.

Ak by takto objednaný tovar nebol skladom, o predbežnom termíne dodania vás budeme informovať do 24 hodín do prijatia objednávky.